京东洗鞋机退货后未退款
网友保保_PNrVYkJA
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12月7号购买洗鞋机一台,当时收到就试用一下,不好用,我就联系卖家,说可以拒收退货,我就给快递点说了下,然后我就申请售后,快递一直13号才有物流信息,我联系客服,说没有收到货,要退回仓库才给退款,我就耐心等待,16号已经签收,我当时看到签收,想着就会钱原路返回,今天一看,商家取消退款
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