母亲支付宝被众安保险不知情扣款

网友保保_vo7pHkbQ 2025-12-20

处理中

我2025年12月19日发现我母亲的支付宝从去年2024年11月到现在每个月被众安保险扣费241.83我母亲完全不知情已经扣了3000左右

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-20 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 11:28:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 11:15:28

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

3143.79元

投诉编号：

100176482

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