众安好医保诱导开通自动扣款未告知

网友保保_97FPUoVk 2026-03-30

已完结

好医保通过广告渠道推送免费30天体验，诱导老年人开通未告知到期自动扣款续费，签订保险本人未签字，并且允许扣款名下所有银行卡，第一张卡扣钱后第二张卡继续扣，未电话或其他正式渠道通知本人并确认，诱导欺*消费者

投诉进度

用户评价

2026-03-31 22:08:01

用户申请完结

2026-03-31 22:07:55

申请原因

支付宝客服联系已退费

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2026-03-31 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 22:18:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 22:03:44

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

890元

投诉编号：

101118912

立即发布投诉 >

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