微信小程序购物退款被拒且联系困难

网友保保_rrqU0bmt

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我于2025年11月28日在微信在微信在微信小程序电商(湖北养心源药房有限公司)购买【益气补血】夜尿频多、神疲乏力、腰膝酸软、头晕耳鸣,泰华堂补肾益气胶囊男士补肾补力气出现他让我退货,我已经退过去了,20天后他还不给我退钱。出现他让我退货,我已经退过去了,20天后他还不给我退钱,然后收到货他才驳回,说我的退款不认账侵害消费者的权益。我的诉求是必须退款,我的诉求是必须退款,道歉,赔偿。解释清楚。解释清楚。

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