闲鱼购鞋质量问题商家拒退款
网友保保_f52036b9
已完结
我于2025年12月7日在闲鱼上买的鞋子 存在质量问题，鞋子的鞋带做歪了，商家同意邮寄回去，鞋子已经邮寄回商家， 商家不予退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
