嘀嗒顺风车收费后无订单且无法退款

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我于2025年12月20日11时27分通过高德地图APP打顺风车,从轩哥便利店到比亚迪盛世腾跃店(贵州省贵阳市花溪区*桥街道中曹司506号凯宏家居综合超市广场一层2-4号),嘀嗒顺风车和高德地图有合作,被嘀嗒顺风车主接收了订单,我已经付了44.8元钱,收款人为嘀嗒顺风车。但是过后我却找不到订单,也没人联系我乘车,也没退我钱,拨打嘀嗒出行客服,却说没我的订单,而且人工客服打不通。

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