大麦网预售票不退换被指霸王条款

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本人于2025年12月12日通过大麦网购买其发售的预售票,在购票过程中及购票后,本人发现被举报方在其购票页面和用户协议中,以格式条款明确规定此票为预售票,一经售出概不退换或类似内容,人因个人行程冲突,无法按时使用此票,于是向被举报方提交退款申请,对方以不能退的规则为由断然拒绝,本人认为上述行为严重侵犯本人的合法权益。

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