风云软件无故扣款99元

网友保保_z8HzErtE 2025-12-21

处理中

我于2025年12月9日被特约，荆轲客服也就是风云软件莫名其妙扣款99元完全不知道发什么什么，扣款时我还在睡觉，也没有短信提醒什么的，侵犯了我的消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 08:25:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 08:25:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-21 08:21:25

投诉信息

风云软件-风云办公-风云扫描王-荆轲网络

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100181507

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