抖音广告误导致用户被冒充客服诈*
网友保保_3J67KL8U
处理中
2025年12月18日，我在抖音*台上查询西门子洗衣机维修电话，然后抖音自动跳出来40****9199这个号码，上面也写着西门子预约电话，于是我就打过去对方冒充官方客服给我安排人员上门，在没有修好顺拿走原配件的情况下，还收走我1680元钱，后投诉客服无果，对方称我就是这样，你该怎么怎么滴。因为抖音无故做广告导致消费者被误导，被欺*。抖音*台管理不当，我们个人都是实名登记，那么对方公司难道不需要实名就可以做广告吗
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