天猫超市购入变质牛奶投诉

网友保保_V9vajLrq 2025-12-21

处理中

我于2025年9月1号在天猫超市购入两箱光明牛奶，订单号：47151****72****4736。昨日早上我闺女喝了后跟我说酸，我才发现产品已经变质。因为我闺女还小不到三岁，并且她之前也喝过酸奶，我很担心她之前是否已经喝过变质牛奶而不自知！我的诉求是按照食品安全法处理，赔偿1000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 10:47:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 10:37:01

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

107.46元

投诉编号：

100182022

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