天猫超市退货后未按约退款补运费
网友保保_vzMBDnBw
已完结
我于2025年10月30如通过淘宝*台两个订单下单好奇纸尿裤XL码四组共八包，在使用一段时间后码数有点小，遂于客服人员协商一致可以线下寄回，一共是两组四包，在收到货后会退款且补运费。在十二月三号收到货后问询客服解释说仓库会在收到货质检完成后退款并在48小时内处理完毕。48小时过后一直没有退款，后多次联系客服都在说48小时解决，就这样一直踢皮球，到今天16号快半个月了一直没见实质性的进展。我现在的诉求就是按照协商一致的退款补运费
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