淘宝护肤品致过敏且退货不退款

网友保保_sO31pUWs 2025-12-21

审核中

淘宝买的护肤品产品使用过敏，烂脸，退货不退款，压制消费者

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 10:53:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-21 10:53:04

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

301.1元

投诉编号：

100182120

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