杭州追星文化虚假宣传及退款问题

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我于 2025年五月份 购买了杭州追星文化传媒有限公司的影视后期培训课,但我发现与培训内容严重不符。我的诉讼要求是全额退款

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《影视后期全能班课程严重缩水:要求终止剩余分期并退还未学部分费用》 1. 订单信息 • 课程名称:影视后期全能班(5980元/12期) • 付款方式:麦乐数科·理享付分期 • 已付金额:4000元(8期) • 未付金额:2000元(4期) 2. 事实经过 2024年4月,我通过销售报名上述课程,对方承诺“PR+AE+C4D+商业项目全流程”。 至今4个月仅学完所谓“基础课”(剪映、PR、AE软件入门,占课程大纲不足40%。核心模块AE动效、C4D等商业项目均未开课。 因课程内容与宣传严重不符,本人提出解除剩余部分合同,机构拒绝退款并继续通过麦乐数科扣款
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