杭州追星文化虚假宣传诱导培训贷
网友保保_M01IMa9F
已完结
本人是在校大学生，被杭州追星文化传媒有限公司以“零基础接单、边学边赚”诱导，通过理享付*台办理了5980元的「影视后期全能班-12期」课程，课程为分期支付，对方隐瞒分期实质，属于违规向学生发放培训贷。我已在理享付*台支付10期共4983.30元，剩余2期996.70元未支付。购买后本人仅上了几节课，课程内容与商家宣传严重不符，教学质量未达承诺标准，我向商家和理享付*台申请退款，均被无故拒绝，商家恶意拖延且对方态度恶劣、拒不处理、拒不履行退款义务，严重侵害了我的合法权益。现要求该公司全额退还我已支付的4983.30元课程费，并解除剩余分期协议，停止后续扣款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
