顺心捷达未履行保价承诺拒赔
网友保保_2lphzOqo
已完结
本人于2026年12月15号下单了顺心捷达，广东省揭阳市榕城区发往江西省上饶市玉山县，收件人签收后发现外包装破损，派送员在现场拆包后发现内物严重损坏，派送员在现场表示是运输过程中损坏的，后续我联系了顺心捷达*台客服要求赔偿处理，我的订单有1500的保价金额，而货物正常1500多，后续提交了所有凭证之后，顺心捷达售后客服说他们责任金额为0，拒绝赔偿，我要求对方赔偿货物的损失，否则本人将维权到底！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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