微信提现未使用免费额度被扣费

网友保保_8Q0YAQIJ 2025-12-21

审核中

我在2025年12月21日上午9:41使用微信提醒服务提现10000元，当时我有免费微信额度10167元，财付通系统未使用我的免费额度，直接扣我10 元手续费，与财付通客服联系，客服推脱无法处理。我的免费提现额度就是用来提现的，不是让他扣我钱的，我要求他赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 14:48:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-21 14:34:39

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100183398

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