微信交易退货不退款并遭恐吓

网友保保_XOmGFy53 2025-12-20

已完结

我于2025年12月8号在微信*台购买490元的羽绒服，12.14号退货回去，截止今天12.20日。出现退货不退款，期间言语辱骂恐吓我，侵害我的人身安全，消费者权益，我的诉求是退款！

投诉进度

用户申请完结

2025-12-20 22:25:03

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 13:07:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 12:50:19

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

490元

投诉编号：

100177209

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