古茗优惠券过期不退钱涉嫌霸王条款
网友保保_jgqMeLl9
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2025年11月30号在支付宝上的古茗小程序下单了买一送一的活动，这个商品包括一杯饮品和一张有效期为14天的18元爆品免单券，11月30号当天是兑换了一杯饮品，然后剩下的一张¥18报评免单券我是没有用，然后在12月21号去国民小程序看那个优惠券过期了，但是写了过期不补。找了客服说要补这个优惠券，或者是直接退一半的钱给我客服拒绝当时下单的钱里面就是包括一杯饮品跟一张券，虽然说这个券在有效期内我没有用，但是他应该把那一半的钱退给我。我相当于预支了那个优惠券的钱，但是过期了，我没有用为什么不给我退钱呢？像我在美团囤的优惠券在抖音囤的优惠券，人家都是过期了就会退钱的，古茗凭什么不退呀古茗有资格没收我这个优惠券吗？我没用券就退钱给我不是很正常吗，我在所有其他*台囤的优惠券，就算是只用了部分，剩余部分没有用，人家也是部分退的，他凭什么全部把我的钱吞了呢？我又没有消费掉后面那个优惠券，我的诉求就是退订单一半的钱给我就行
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