申通快递丢件问题投诉

网友保保_VWTNtxwh 2025-12-21

处理中

我的两个快递单号分别为7733****和7733****，申通取走后丢件。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 22:16:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 22:16:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 22:05:07

投诉信息

申通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务赔偿如实反馈

涉诉金额：

122.49元

投诉编号：

100185753

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