美团外卖购买鞋子次日开胶遭推诿

网友保保_Fp1VPAsJ

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我19号晚上个美团买的鞋,20号穿一天就开胶。第一个找的商家,商家要我拍图片。我给他拍过去了。不超过5块钱买个胶。要我粘上。,你们鞋的问题。就这样解决问题吗?商家那意思。找厂家解决。我也找客服了。客服也给他打电话。客服处理不了。要我联系商家。总共花了98块多。

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商家和美团不合理。7天商品完好无损,支持退款,不穿上上哪知道的?19号晚上买的。20号穿一天开胶了。
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投诉信息
美团外卖 美团外卖客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
98.89元
投诉编号:
100185993
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