邮政快递丢件且未回应处理
网友保保_fLl1M3Yt
已完结
我是在2025年11月28日寄的快递，从布拖寄到湖北，但是拆开邮的东西少了东西，打电话一直说处理，已经快一个月了，没有人打电话给我回复过，我没有要求他们赔偿，只是要求他们退回我的运费，但是还是没有人回应我
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申请原因
已经解好了
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
用户补充投诉
补充内容
打电话给工作人员，工作人员说如果快递盒子完好他们就不管，只有快递盒子破了他们才管，但是我的快递盒子是完好的，是不是事情就不解决了？
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跟进内容
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