微店商家货不对板拒退款

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我于2025年8月14日在微店商家“明天早上十点统一回复消息”购买了棉花娃娃“need昼”和“豹米昼”。商品于2025年12月10日发货,但实物货不对板,商家同意退货退款。我将商品寄回,商家于2025年12月18日签收,至今(2025年12月21日)不处理我的退款申请,且一直不回复我的信息,店铺的钱也被商家全部提现走了,疑似跑路。

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涉诉金额:
99.52元
投诉编号:
100188026
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