微店商家拒不退款且联系不到客服

网友保保_z69dFn8p 2025-12-19

已完结

我于2025年12月16日在微店*台购买我不是雾，他们家的货物到货后我想退款商家答应了后面没发信息也不回他叫我去修改金额 20块运费我也修改了

投诉进度

用户申请完结

2025-12-19 20:08:32

用户补充投诉

2025-12-19 19:38:06

消费保投诉平台跟进

2025-12-19 18:46:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-19 18:46:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-19 18:34:24

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

292.02元

投诉编号：

100173277

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