投诉商盟支付-途花花商城无故扣款并强制开通会员
网友保保_uO5XluXj
已完结
花商城无故扣款并商盟支付-会创云途强制开通，途花花商城（陕西会创云途信息科技有限公司）在我不知情的情况下开通了会员，同时在12月17日凌晨2点42分从我的中国工商银行扣款299元。我之前并没有用过途花花商城，也不知道有这么一个商城，开通会员也并没有短信通知我。扣款成功后，我经过查询才知道是途花花商城，微信公众号关注这个app寻找客服，我要求立刻退款并解除会员，以免后续继续扣款。同时，询问客服时，一旦涉及退款问题，她就装，服务态度差。从网上了解，商盟支付属于浙江商盟支付有限公司，作为一家正规的支付公司，竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具，希望全部受害者可以向商盟支付的监管部门-浙江人民银行的电话0571-123 63投诉=浙江商盟支付有限公司，地址：浙江省杭州市余杭区五常街道西溪八方城9幢708室，很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打商盟支付客服400-0128-128这个电话投诉。也可以拨打029-1234 5民生热线投诉，（陕西会创云途信息科技有限公司，地址：陕西省咸阳市秦都区文兴路169号智汇原15号楼3层301室）。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保联系商家会创云途4006226522但提示一直占线，无法帮助反馈您的客诉。您可以借鉴以下方法维权：1如果是商盟扣费：商盟支付回复：为了更好的协助解决您反馈的问题，请提供（姓名、联系电话、银行卡号、交易时间、交易金额、交易截屏）至商盟客服邮箱“kefu.sp@fosun.com”，我司将于两个工作日内回复。如有其他问题，请致电4000128128服务热线（工作日上午9-12点，下午13:30-18:00点）。如遇坐席忙，请选择邮件沟通，感谢您的支持。2：投诉人帖子提到：我只能拨打029-1234 5民生热线投诉，（陕西会创云途信息科技有限公司，地址：陕西省咸阳市秦都区文兴路169号智汇原15号楼3层301室）；拨打021-123 45投诉（圳圣数码科技（上海）有限公司，地址：上海市崇明区长兴镇潘园公路1800号3号楼19854室（上海泰和经济发展区）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
让退款又在这说退百分之30 刚才我打电话又问他 他又退百分之五十 退多退少的就他总得挣点呗 他直接来我家抢多好
用户发起投诉
