闲鱼购物遇质量问题客服处理不当
网友保保_frLjKfF2
已完结
，事情是这样子的，我在*台上面买了一对戒指，刚开始女生的大了，我就只退了女生的，然后商家也一直不给退，一直拖，拖到自动退，然后戒指是3号买的，7号到的，然后女生的大，我第二天送走，9号的时候男生的戒指开始掉色掉的非常严重，我联系商家，商家不回复我，然后我联系客服，客服让我发凭证，我发了也没给我处理，然后叫我等退货到了，确定收货之后，申请邮费，和我说，如果商家不处理的话，客服会介入处理，但是还是让我等，然后和我说，证据不止不成立，不给我退。。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
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