众安保险拒续保且未及时退款

网友保保_6vzKAKX8 2025-12-22

处理中

要求退回所交保费。无法续保。属于*保行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-22 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-22 15:11:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-22 14:53:20

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100189506

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