泰康人寿违规销售诱导购买保险

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处理中

我叫丁雄军,我爱人叫曾红珍,身份证号:42****197****67120因泰康人寿保险公司湖北分公司电销中心保险销售员的违规违法销售行为,误导我爱人在2015至2019这期间购买了13份保险,并且有些保单被他们诱导重复购买(保单信息我爱人身份证可查) 经过广东监管局,湖北监管局咸宁分局两地监管局的核查,查出泰康人寿电销人员在销售过程中有明显的误导、虚假宣传、诱导、隐瞒一些重要的条款没有具体的明确说明。监管已经给我发了邮件明确说明销售人员的违规违法行为属实。我为什么要退这个保费,就在今年6月底有保单10年交费期已满,我找到泰康人寿保险公司要求退回本金,而泰康却只按现金价值计算退费,这和销售员当初承诺的交费期满可以拿回本金根本不是一回事,这时候才知道我上当买了这些保险被泰康人寿保险公司销售员给*了,现在泰康人寿保险公司应该为自己的违规违法销售行为负责,而不是让我一个受害人来为他们的行为买单吧,他们对每一次投诉都是采取拖延、推诿、敷衍的态度对待,而不是在面对投诉时去处理问题。 我诚挚的恳请领导为人民百姓作主,督促保险公司退还我的保费,谢谢!

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