淘宝商家拒退已激活手机款项

网友保保_TDsFUbSU 2025-12-22

审核中

本人于 12.14 日在淘宝天猫能良旗舰店拍的部荣耀X70，联网试了一下手机发现电掉的有点快，于12.15.发起退货退款，商家收到货，以联网激活为借口拒绝退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-22 16:33:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-22 16:06:00

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

1481元

投诉编号：

100190161

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