淘宝商家未告知价保期拒退差价
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我于2025年12月2日在淘宝pedro旗舰店买了一个包，实付497.05，商家并未告知我保价周期，结果商家突然降价，12.22打开一看已经降价至367，我要求退差价，商家以“过了价保期”为由拒绝退差价，侵犯了我的权益。首先，价保期是商家自己定的，并未告知我或者与我协商，其次，降价后第一时间并未通知我退差价。我有理由怀疑，他故意在我买完且过了价保期降价，侵犯消费者合法权益，淘宝客服站在商家一边，表示理解我，但就是拒绝帮我申请退差价，因此，我要求退差价。
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我于2025年12月2日在淘宝PEDRO旗舰店买了一个包，价格500多，淘宝给券，实付497.05，商家并未告知我保价周期，结果商家突然降价，12.22打开一看已经降价至367，实际上早在22日之前就已经降价了，我要求退差价，商家以“过了价保期”为由拒绝退差价，侵犯了我的权益。
首先，价保期是商家自己定的，并未告知我或者与我协商，其次，降价后第一时间并未通知我退差价。我有理由怀疑，他故意在我买完且过了价保期降价，侵犯消费者合法权益，淘宝客服站在商家一边，表示理解我，但就是拒绝帮我申请退差价，因此，我要求退差价。
我理解保价期的规定，但此次差价幅度高达130元，远超合理范围，涉嫌价格欺诈（或虚假宣传）。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者应诚信定价，若商品短期内大幅降价且无合理说明，消费者有权要求补偿差价或退货。
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