淘宝账户被盗致4.1万元黄金被盗购

网友保保_d88b2569 2025-12-22

审核中

在2023年8月24号.25号.26号这三天别人通过支付宝在淘宝冒用我身份信息买了41000元领丰金黄金金豆子，本人不知情，要求退回资金41000元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-22 17:01:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-22 16:29:47

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

41000元

投诉编号：

100190387

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