EMS快递员拒上门取件致丢件

网友保保_8d56505d

处理中

我于2025年12 月16日在淘宝*台发起了一起内衣的退款退货申请,该邮政快递员12.17日上午以退货揽件快超时为由向我提前要取件码,下午才来取件,可是却因不想上门取件,而直接让我从4楼把快递抛下来,中途因内衣较轻导致内衣未直接到快递员手中,已过4天,快递员对其无动于衷,也未给我答复,现要求快递员原价赔偿该内衣价格!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
因快递员单方面造成的发货进度延误,虚假发货,现要求双倍赔偿
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
EMS EMS客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
35.1元
投诉编号:
100191404
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!