师大教育未提供培训且联系不上

网友保保_67Mpn1A2 2025-12-22

处理中

我于2021年2月18日，报名手机号及APP账户是183****5891，在师大教育贷款培训升学历，承诺没考上可以一直提供服务，但是后面我没时间，在联系就联系不上机构，班主任一直联系不上，并且没有参加过课程培训，诉求是要求全额退款4800元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-22 20:51:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-22 20:37:14

投诉信息

师大教育

投诉问题：

退款问题培训贷客服电话打不通

投诉诉求：

退款取消贷款解除合同

涉诉金额：

4800元

投诉编号：

100192035

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