高德顺风车绕路接单且客服处理不当
网友保保_aXyuwnBx
处理中
我于2025年12月21日约的顺风车，显示只有我一人乘车，实际上车内还有另外一名乘客，中途司机绕路去村里接第三个订单，并且提前点了我的订单的确认乘客到达，我当时还在车内，并且已经很晚了，极度恐慌，联系官方客服，客服回应居然是司机操作以后无法更改，我可以和家人保持联系，如此对乘客不负责的客服和*台，我要求给我一个合理的解释，并且道歉赔偿！我是晚上八点半上的车，半夜十一点半了还没到目的地，中间三个小时在车上无录音无安全保障！
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