高德地图订房退改费高且客服敷衍
网友保保_GD6gC04l
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我于12月9日在高德地图订旅馆在12月19号入住,期间旅馆和高德利用考研学生住宿要求对旅馆特定住宿时间翻倍,12月10取消时,要收取我114元高额取消费用,和客服联系要求退回表现十分敷衍,不回我的消息。
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