高德*台酒店订单无法退款
我于2025年11月18日在高德*台预订了一家酒店，不能入住后，立马找*台和酒店处理，酒店让找*台处理，高德*台霸王条款，不能退订单，严重损害消费者权益，在未享受到任何消费的时候，*台不能退款。
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
高德打车司机甩客并骚扰用户
我于2025年11月18日中午11:59在高德地图*台打车去爱友宠物诊所→肖记烟酒食杂店，一上车就告知司机待会途径点等我两分钟，司机说好，下车我也说了他说好，司机在途径点放我下车我的东西还在车里，他一溜烟跑了，打电话不接，后面接了以后找我要钱，我不给就等我进行性骚扰性暗示，约我晚上见面，拒绝归还我物品，我需要追回我的物品并且道歉对我的骚扰，进行处罚
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同
处理中
高德地图推广承诺退款未履行
协商不符合高德地图推广，或生意不好都承诺退款，现在我不符合他们要求，他们现在不退我费用
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同、虚假宣传
处理中
门店未入驻高德地图要求下架
本人门店没有入驻高德地图，要求下架，安徽省合肥市蜀山区中环城后街，悦己造型
投诉问题
客服处理不当 /不处理、虚假宣传
处理中
高德地图酒店未入住被强制入住不退款
我于2025年1月22日前在高德地图订了一个酒店，但是这个酒店我没有去住，压根没有到这个城市，但是这个酒店直接就在我不知情的情况下给我办了入住，没有任何电话和信息来告知我。当天我打电话过去，他们就不给我退款，就不承认他们的错误。
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
高德地图高铁票退改扣费不合理
我在高德地图上买的高铁票，买的是靠窗的位置，买完之后我发现不是我要的那个位置就把票退了，在高铁发车前24小时退的，却扣了我20％的钱，多扣了我46.5元我要求高德地图退还
投诉问题
退改问题、价格问题、霸王条款
处理中
高德地图电影票不退不改霸王条款
本人于2025年11月14日在高德地图上买了一张济南万达高新区店的电影票，因突发状况无法前去看电影，*台不退款不改签实属霸王条款，侵害消费者权益，损害消费者的权益属于违法行为，
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
高德地图未履行合同强行取消订单
2025年11月13日下午15点13分我在高德地图上预订了上海外滩雅致酒店订单号59****16013的订单，等我赶到酒店才发现被*台在16点强行取消退款了，未履行合同约定，导致我损失
投诉问题
客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
高德地图酒店虚假宣传无法入住
我于2025年11月14号下午在高德地图订购酒店叫:AmberA公寓11月14号入住，11月15号离店订单。按照高德地图导航到达此地，并没有此公寓店家，也无法退款，也电话打不通联系不上然后方式，按上面显示电话打，显示是北京号码骚扰电话
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
已完结
高德地图虚假订单致入住失败
我于11月10日在高德地图上预定了2晚的上海外滩锦江都城酒店12-14日，结果11月12日下午给我打电话说酒店无法入住，说我定的酒店不是上海，而是在福建省。
当时我已经到上海，再订酒店价格会非常贵。当时高德客服告诉我说可以给我不超过原订单首晚的价格补偿，因为我原订单首晚价格是273元，所以我问她是不是补偿270元，她说是。以上均有通话录音可以印证。
今天14号我再次联系客服商讨补偿事宜，她又告诉我只能补偿200元。我本来当天定酒店价格就已经暴涨，高德出尔反尔，不守信用。而且这个酒店定的时候位置显示上海，客服又说我这个订单在福建，那是不是需要他们负责任。他们耽误我的时间和本来已定好的行程。
要求高德按照原先所说给我原单首晚的价格赔偿
投诉问题
退改问题、虚假宣传
已完结
