一汽丰田4S店欺诈销售拒不退订金
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事由2025年12月20日,本人到江西省南昌市青山湖区京东南大道366号一汽友缘4s店(社会信用贷码91****11MAEQMBU157)购车(亚洲龙进取版),当时销售人员明确说明做5年贷款满2年提前还款,无违约金无手续费,口头承诺诱导本人签署了买卖合同,然而实际签署的买卖合同与当时沟通的银行及利率不一致,分期贷款合同上提前还款存在3%的违约金,发现存在违约金时本人不愿继续签署分期贷款合同,及时跟该公司协商沟通让银行出具提前还款无违约金的证明,对方经理为了让本人交付54000元(伍万肆元整)首付款,出具了一份伪造银行出具的证明,本人发现是伪造后仍继续协商沟通,但对方态度恶劣拒绝协商,也拒绝退回10000元(壹万元整)订金还恐吓要把本人已订的车辆向他人出售,本人受到了该店欺诈消费者行为,希望*台能援助本人查实此事退回本人全部订金,感谢。
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