老庙黄金店长态度恶劣并涉嫌发票问题
网友保保_BqcNscEJ
时间：2025年12月22日 地点：江苏省无锡市惠山区悦尚奥莱老庙黄金 事情经过： 男朋友拿起佛头看，也就从离柜台3厘米的高度不小心滑落，店员直接开口就要赔30%。我们还在懵圈，没搞清楚是按什么价格算30%，店里的店员瞬间全围了过来，包括之前没露面的店长——重点是，没有一个人看到事情经过！ 我姐姐听到30%的赔偿要求，以为是货品的30%，（也就是****✖️30%），只是下意识惊叹了一句“穷疯了吧”，既没指人也没针对谁，结果站在前面的店长突然炸毛，对着我们吼“你说谁呢？！你怎么说话呢”，那架势把我们仨都吓了一跳。 后来姐姐和她沟通，说“第一，你怎么证明这个佛头给我们看之前是好的”，刚比出“第一”的手势，店长又突然暴怒，对着我姐吼“你指着谁呢”，完全不给人说话的机会。 争执了几句店长甩脸走了，我们想着多一事不如少一事，就和销售商量直接买下来。结果！就在我们谈购买细节的时候，店长居然报警了！我们仨当场懵了——明明都在解决问题了，报J的意义到底是什么？ 帽子叔叔来了问诉求，店长扯了半天，核心居然是觉得我姐说她“穷疯了”受了委屈。帽子叔叔也只能协调，最后姐姐把这个佛头买了下来。（整个过程，我们没有说不买也没有说不赔，再决定买之前协商的时候我们表示如果赔偿工费30%需要开发票，但是他们说开不了发票，对此我合理怀疑如果真的赔偿了，这个💰的去向是哪里？） 全程监控应该都拍得清清楚楚，我手机也录了像，在老庙黄金给我一个合理的解释前，我不会删视频（绝对不会发出来侵犯肖像权）。我就想问问： 1. 作为店长，解决问题的方式就是吼顾客吗？顾客已经在协商购买了，一声不吭就报J？帽子叔叔来了以后，她连自己的诉求都说不清楚，这不纯属浪费公共资源吗？连监控都不调，上来就破防？ 2. 老庙黄金的培训就是这样的服务态度？顾客没任何指向性的话且愿意赔偿（但是需要店家提供发票）也能被店长狂吼？ 3. 连基本的情绪稳定都做不到，怎么当的店长？2025年
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