闲鱼购买衬衫尺码不符遭拒退货

网友保保_TUpUpvyB 2025-12-22

审核中

我于12月18日在闲鱼上购买了一件衬衫，收货后试穿发现衬衫袖子明显短了一大截，于是在*台申请质量问题退货退款。在闲鱼与卖家沟通时，卖家非但不承认衬衫有问题，还攻击我的手臂长短。在拿出实据证明衬衫袖子比规范尺码短了十厘米之后，仍然拒绝退货。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 00:05:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-22 23:59:15

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款道歉退货

涉诉金额：

130元

投诉编号：

100193000

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