中通快递未处理破损货物赔偿
网友保保_YqAvgF2k
已完结
我在2025年12月5号购买了美缝剂，于12月7号签收。签收时当场验货，外包装破损，内物损坏，并及时反映工作人员上报，后面我反馈中通客服人员，客服人员说等待专员处理，结果到现在没有得到有效处理。现在要求全额赔偿。如果中通快递拒不处理问题，将曝光你们这种行为。
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年12月23日回复：我司核实针对客户诉求，已联系客户解释告知此件已和收件人协商赔付80元，无法二次理赔，客户不认可处理方案。
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