无故封号且被诱导充值要求解封退款

网友保保_c8c93b9d 2025-12-23

处理中

无故被忽悠充值，无故封号，要求*台解封账号退款，给个合理的解释，账号156****7013

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 11:51:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 11:34:07

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

诱导消费虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款解封解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100194830

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