投诉蘑菇街不予退款

网友保保_d97498d5

已完结

在蘑菇街下单商品,有7天无理由退货运费险,申请退货显示补贴运费十元,货退回卖家签收了,蘑菇街以账号异常拒补贴运费款,下单不提示账号异常、申请退货也不提示异常,等不运费时就异常了?也不知道账号哪异常了,*台都检测到账号异常了为什么还让下单还支持退货退款?

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像