新物集逾期未发货且拒不沟通
网友保保_YicWIfYb
已完结
我在2025年7月在咸鱼上以拼团的方式购入了该公司的12分bjd产品，同时还在其他闲鱼号上购入了其他同类产品，该公司承诺在10月发货，但因工期等原因并未达到约定。该公司后单方面违约，改称11月中旬发货，截止到现在12月23日仍未发货。该行为已严重违反当初合同约定的发货时间，且官方在擅自改约之后就一直没有发过话表示该如何补偿，也没有表示发货。该公司的行为已经严重侵犯了消费者的正当权益，请监管局严查并让公司尽快发货
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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