小红*商家拒退劣质商品并拉黑用户
网友保保_7Kxm4wqG
处理中
2025年12月18日，我于小红**台购买该店的披肩一件，22日收到货后发现产品质量差，面料粗糙，于是马上申请退货，但是商家拒绝了我的退货请求，并表示需要将退货理由修改为"我不想要"才能退货，并拉黑了我的小红*账号，态度恶劣，小红*客服也和稀泥，只表示让我更改退换货原因并给予代金券补偿，我的诉求：能顺利申请退货退款，不改变退货原因，商家道歉
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