小红*网购毛巾漏发且拒补发
网友保保_zqcrMwnJ
已完结
就是在小红*上网购了三条毛巾,现在不确定应该是三条还是两条,反正就给我发了一条,然后找客服说要补发一下,晾了我两天,后来实在不行了,我就去刨根问底了,最后不肯补发,要我退货退款,可是我已经收到货两天了,并且已经在使用了,可是一直跟我说不能补发,还要求我再买一单,想不通了
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
