红蜻蜓拒退试穿雪地靴引纠纷
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本人12月11日在淘宝*台的红蜻蜓品牌旗舰店（运营主体：浙江红蜻蜓电子商务有限公司，税号：9133****57****740J）购买的一双黑色雪地靴，淘宝订单号：4938****5116，于14日晚9点06分收到，在家里试穿后发现不合适，9点12分时就申请了退货退款，物流公司于第二日10点取走退货，商家收到货后拒收了退货并拒绝退款，理由为鞋底磨损，本人仅试穿不超过两分钟时间，并不认为此磨损为本人造成，要求商家提供发货无磨损视频，目前商家无法提供也拒绝退款。
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