红蜻蜓鞋子脱胶严重且拒退款

网友保保_PTZ9BHNZ 2026-01-01

审核中

我于2025年10.4号在湖北省枣阳市商业大厦楼下红蜻蜓鞋子专卖店买了两双鞋子，买回家没穿，12月份才穿了一个礼拜鞋子几乎全部脱胶，去找店家，店家不给退换只用胶水粘，还说不是断底断面不给退换，粘好拿回家穿了不到五天鞋头全部开胶，之前胶水粘过的地方烂了，这鞋子无法再穿，找到店里服务员，无赖我穿坏的，我的诉简单就是要求退款

投诉进度

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2026-01-05 11:27:40

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用户发起投诉

2026-01-01 08:33:34

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投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款更换道歉

涉诉金额：

238元

投诉编号：

100255124

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