爱奇艺自动续费未通知且拒退三年费用
网友保保_w9Ekv3Vh
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我于2022年8月在*板上购买爱奇艺会员,手机和*板ID不一致后id更换,并没有及时通知到我现在的id上。自动续费由22年8月扣款置25年12月,我给苹果客服打电话退回25.11-12月的自动续费退款。苹果解释只能退两个月的订单,让我找爱奇艺客服退回原先的三年续费,但爱奇艺客服说扣款方是苹果他们不支持退款,来回互相踢皮球,我诉求退回除2025年11-12月之外的36个月的自动续费。
