爱奇艺未告知自动续费扣款45元
2026年2月11号爱奇艺会员没有提前告知的情况直接从支付宝扣费45元,现在打他们客服电话都是推卸责任不给退费,我都给他们客服打好多次电话都不解决,现在直接给我说会员没有了就不给退了🥵🥵🥵🥵🥵爱艺奇那有这样欺*消费者的,以后谁敢看它们爱艺奇,打客服都是机器人🤖回复说什么记录反馈一下跟本都不想退费
投诉问题
自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺自动续费拒退款,苹果推诿
*台自动退款348我第一时间联系了apple 那边帮我申请 被拒绝 二次申请又被拒绝 然后苹果让我联系爱奇艺 两边就是踢皮球 最终苹果客服告知两次申请被拒 没办法退款还是要爱奇艺那边处理
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺会员扫码开通乱收费13元
在拼多多买了个爱奇艺会员要求我去浏览器上面扫码申请开通条件并且付一块钱就可以开通了结果我扫码一付13块钱欺而且也没提前说付完钱了才说的*消费者
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收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺强制扣费不退款且客服不处理
我刚注册爱奇艺点进去出了个基础会
员,点了就扣费了,可是后来发现该
会员没什么用没有,当场就申请退款,客服叫我找苹果退可是苹果手机
申请了也不受理,找回爱奇艺爱奇艺
就是不肯退,在他们*台购买的凭什么不给退,客服还不处理直接退出
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺自动续费未告知,要求全额退款
从2020年8月到2021年一直自动续费没有15,要求全额退款
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自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺未告知自动续费拒不退款
北京爱奇艺科技有限公司在2018年8月16日至2026年3月6号对我购买的爱奇艺视频SVIP服务在未提醒我的情况下进行自动扣费,并拒不退款,违反《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二章第十条规定,侵犯了我的知情权、自主选择权和财产权,在次向市场监管部门进行投诉。要求全额退款,总金额1716元。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺合作携程金融暴力催收
本人王祯
身份证340403*********024
本人157****2769
在爱奇艺借款3319元,放款资方为携程金融
现在因经济困难无法一次性偿还,本人承诺在两年内一次性偿还所有债务,这个期间我本人不失联!通过互联网了解到这个投诉*台,如有反馈电话请回到我本人手机号
要求:停催一个月,以后减少催收,永久屏蔽紧急联系人和单位信息,减少或停止短信催收,不要严重影响我和我的家人还有我的生活
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客服不处理
处理中
爱奇艺自动续费未告知且退款难
我要退款申请退款申请退款申请退款申请退款申请退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
爱奇艺未提醒自动扣费要求退费
爱奇艺没有任何提醒方式,直接自动扣费,目前没有使用
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自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺未经使用自动扣费且拒退
我最后一次使用爱奇艺会员是25.12月之后卸载了爱奇艺app没有再使用过,一直到今年3月为止都没有产生过任何扣费,直到26.3.5爱奇艺突然扣了我一个月会员费而且是在我手机依旧卸载爱奇艺app的情况下,于是我去苹果进行了退款但是两次都被拒绝了致电苹果之后苹果表示他们是支付方不是收到钱的主体,钱已经给爱奇艺了,我联系爱奇艺多次客服一直让我找苹果退款说他们不管这个事不给我退钱敷衍了事。
1.苹果是代为支付方不是最终的消费主体
2.苹果已经二次拒绝我退款,苹果方的退款渠道已经彻底关闭,退款权限已经完全转至爱奇艺,不存在重复退款的担忧
3.在我三个月没有用过会员也没有扣过费且手机都没有下该app的前提下恶意扣费还不愿意退钱,实在是过于恶劣了。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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