爱奇艺
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企业名称:
北京爱奇艺科技有限公司
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爱奇艺未经同意开通自动续费并拒退首日费用
我不需要爱奇艺会员 我不知道开了自动续费 给我退款 今天是第一天 我不需要,而且这个电话号码我没有用了,根本收不到验证码,给我退款!!!
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自动续费、霸王条款、充值问题
处理中
爱奇艺未经同意扣款且拒退25元
我吃早饭的25块钱,他就给我弄没了,然后我要退款,他不给我退
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺私自扣费10年未提醒
爱奇艺竟然扣了我10年的会员费,从2017年到2025年每月15元,我要求退回8年的会员费,每月扣费,并没有扣费提醒,竟然私自扣了我这么多年,我要求退还
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺APP自动续费扣款未退款
莫名其妙在从苹果手机APP里面代扣了238块钱,和苹果手机官方客服一直帮我们处理,到现在还没处理完,联系爱奇艺也是推诿,说退不了
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺未经同意扣白金会员费
2026年4月3号扣爱奇艺白金会员自动扣款,之前爱奇艺会员费已付过,自己从未开通过白金会员,乱扣费
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺未经通知自动续费4年扣费
爱奇艺*台扣了我4年的每月15元我要求退还会员费,没有短信通知,私自扣费,违反了我的知情权
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺APP在苹果*板闪退且客服不处理
苹果*板打不开爱奇艺app,每次打开都会闪退,给其客服打电话,按照客服的要求回复邮件,几天后其客服人员打电话说没有办法,只能等,再打客服电话,就打不通,说忙然后立马就挂断了,现在诉求找出问题,可以正常打开登陆app
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服务器问题、服务态度差、客服不处理
处理中
爱奇艺未经同意扣费25元
我没有下载过爱奇艺,也没有充过会员,他今天扣了我25,甚至连号码都不是我的
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自动续费、充值问题、收费不合理
处理中
爱奇艺未经同意自动续费33笔
本人*期查看支付宝账单,发现爱奇艺每个月都有扣费,每期费用25元,共有33笔扣款,问了爱奇艺客服说是自动续费,本人没有订购过什么会员权益,也没有使用任何权益,赶紧退钱
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自动续费
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爱奇艺未开通自动续费却扣款
没有开通自动续费 结果扣钱转人工也转不了
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自动续费、客服不处理
处理中