爱奇艺未经告知自动扣费要求退款
在我不知情的情况下自动扣费了,我要退款。
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺自动续费未告知且推卸责任
爱奇艺什么时候开通的续费都不知道,一个月25元,要不是看账单我都不知道,说是苹果订阅的,来回推卸责任,让我和苹果那边申请退费,真服了
投诉问题
自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺自动续费未通知且拒绝退款
1、在合同距离到期前一年进行自动扣费
2、自动扣费前未进行扣费通知
3、未使用服务情况下要求退款被拒绝,客服仅提供找苹果客服方案
4、苹果退款被拒绝再次找爱奇艺客服,不予解决问题,不告知拒绝扣款原因
5、爱奇艺在线客服在未解决问题情况下主动结束对话,导致消费者无处解决问题
投诉问题
自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺未提醒自动续费要求退费
2025年8月份,爱奇艺扣了25元会员费,没提前短信提醒,我也没去用,申请退款25元
投诉问题
自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
爱奇艺自动续费未取消并继续扣费
我在苹果手机端已经关闭了自动扣费,但是还是继续自动扣费。
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺自动续费未告知并扣款
我于5月29日买了一次一个月会员,就用了几次再没登过,然后就自动续费给我扣到现在(12月29日),每个月35块,这些自动续费在我完全不知情的情况下扣款,我的微信支付宝自动续费管理都没有这个明细,我要投诉!要求从6月30日到12月30日的全额退款!也就是245元
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺无提示扣费且拒不退款
2025年12.28在本人不知情的情况下,被爱奇艺和苹果两大*台联合私自扣除我月会员费25元,他们在扣款前无任何提示及通知。本人和两大*台沟通多次无效,互相推诿扯皮,不给解决拒不退款,问其原因无理由,本人并不需要使用此软件
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺私自扣费且客服拒绝退费
2025年12月26号凌晨在本人不知情的情况下私自扣除我的费用其在白天我去找他们客服 客服告知我退不了
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自动续费、服务态度差、客服不处理
处理中
爱奇艺未经同意自动扣费要求退款
从2016年6月到2025年12未经过本人同意自动扣费1410元,本人希望退回我损失的费用
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺自动续费扣款未通知要求退费
2025年12月28日。爱奇艺自动续费,直接扣除我的年费,会员年费348元。费用太高,没有提前通知直接扣费,我要退费。
投诉问题
自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
