爱奇艺会员充值错误拒绝退款
刚买的会员充错了点退款不给退我要申请退款
投诉问题
充值问题
处理中
爱奇艺未提前告知自动续费侵犯知情权
根据网络交易管理法规定自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著的方式提醒消费者，消费者自行选择消费是否，而爱奇艺*台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款，把两个月的自动续费都给我退了，并且这两个月我从未在爱奇艺上换看过会员视频
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自动续费
处理中
爱奇艺一元会员被扣25元且拒退费
我当时想看电影，就去百度搜索看电影追恶电影，百度*台日显示只有爱奇艺，还有个*台，都是要会员才能看，我看一下爱奇艺会员，一元钱会员我就买了，看完电影，过两天，我看支付宝上北京爱奇艺科技有限公司扣费25元，我就看一下电影，付一元钱会员，怎么有扣费了，我找他们客服，他们客服说不退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺未提前告知自动续费侵犯知情权
根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著的方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否，而爱奇艺*台并未通过短信或者打电话等方式通知我，所以*台侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款
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自动续费
处理中
爱奇艺未经通知自动续费并扣款
2026年3月份开通了爱奇艺自动续费 随后在支付宝取消了自动续费 今天突然在我微信上扣费 并且之前没有任何短信通知我的会员要到期会自动续费的消息 今天打客服人工服务一直没人接 机器人客服让发短信解决 一直到现在都没有发任何一条短信 并且全是广告推荐电视
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺未经同意自动续费扣款
我在12号的时候已经取消了自动续费 爱奇艺*台还是在未经我的允许下进行了扣费 说是苹果系统扣的钱和爱奇艺没有关系 也不给我解释也不给我处理
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺未经同意扣费且未提前告知
未经明确同意扣费 频繁消费者知情权 扣费前五日没有提醒需扣费
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺未告知自动续费扣款四年
2022年12月开始爱奇艺自动续费，每个月扣22元，未曾提醒我，持续扣款至2026年3月，期间我从未使用过，要求全额退款！爱奇艺客服投诉以后，只赔偿我一年的费用，我不同意，要求全额退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺APP自动续费无法取消
苹果APP申请过了，自动续费还是无法取消。
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自动续费、交易问题
已完结
爱奇艺自动续费无法取消且提前扣费
苹果APP申请过了，自动续费还是无法取消。今天才4月22日，7月12的都扣了
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自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
