爱奇艺
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企业名称:
北京爱奇艺科技有限公司
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爱奇艺未提前通知自动续费并拒处理退款
在扣费前5天,我并没有收到爱奇艺*台给我发的任何短信和打的电话
投诉问题
自动续费、未成年消费、客服不处理
处理中
爱奇艺未通知自动续费致退款困难
在退款前5天,我并没有收到*台给我发的任何短信和电话
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺未经同意自动续费扣款348元
我于2026年6月3日被莫名扣款348元,结果是爱奇艺会员,从6月3日,我一直在申诉退费,可是爱奇艺一直拒绝
投诉问题
自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
爱奇艺年卡订单被自动退款且未到账
本人手机号175****0869.26年5月9日办理的爱奇艺年卡,没自己申请退款,订单被自动退了,查一下后台退款原因,还有退款资金去哪了,为什么一直没到账。现要求全额恢复原有整年VIP会员权益,额外补偿2~3个月会员时长,
投诉问题
自动续费、交易问题
处理中
爱奇艺自动续费扣款25元要求退费
2026年6月1日爱奇艺*台因为自动扣费扣除了我25元
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺会员自动续费及霸王条款投诉
请详细描述消费纠纷过程,参考格式:2019年3月16日在微信通过爱奇艺*台购买会员服务,后续出现扣费纠纷;需提供:收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等,最后述求:希望达成怎样的协商处理结果。注:投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。请详细描述消费纠纷过程,
投诉问题
自动续费、霸王条款、交易问题
处理中
爱奇艺客服态度差且擅自断线
客服态度极差,不处理没等说完话就直接。断线。
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服务态度差、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺未经告知自动续费97个月
爱奇艺会员在我完全不知情的情况下而且没有任何提醒连续自动从支付宝扣费97个月,每个月19元共计1843元,
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺自动扣费无提醒且退款推诿
自动扣费没有消息提醒通知我,我申请退款还一直和我打太极
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺未告知自动续费致损失1110元
未及时告知会员自动续费,导致损失1110元
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自动续费、收费不合理
处理中