爱奇艺未经授权扣费348元
在2026年1月8日凌晨5点多,在我不之情的情况下从我苹果手机上给我扣费348元,而且是侵犯了个人隐私权里,最起码提前打个短信提示一下小消费者,消费者有权利选择是否消费,爱奇艺不承认这个是*台扣的,我要求退款,还推来推去的
投诉问题
自动续费、充值问题、收费不合理
处理中
爱奇艺未经授权扣费348元要求退费
爱奇艺*台在2026年1月8日凌晨5点多在我不之情的时候下从苹果系统扣费348元,要求退费,还推不是他们的事情
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺自动续费乱扣费要求退费
从24年开始就一直乱扣费,自动续费,我都没有看它就一直扣我也不懂我都没有看,它就一直扣,我也不懂,最*才找人弄了一下,扣了很多钱,我要申请退费,把钱都退回来
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
未成年人误开年会员无法退款
因1月3号晚未成年人观看视频,无意开通年会员,家长有权终止消费,爱奇艺可以线上操作退款,客服就是踢皮球拖延时间不让退
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自动续费、未成年消费、客服不处理
处理中
爱奇艺退款未到账且VIP服务无法使用
爱奇艺退款钱VIP看不了VIP电视也看不了非常很生气还在给还在给我道歉
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
支付宝误扣费218元申请退款
支付宝私自扣费218元申请退款
我于2025年12月1日想购买游戏虚拟币发现扣款218元金额很大结果发现。扣了218元才发现自己被*了。他扣费扣在了优酷会员上,我的诉求是申请全额退款。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺自动扣费且客服未处理
我都一直没有看过爱奇艺可能是手滑摁到了今天自动给我扣费了
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺会员扣费及客服不处理问题
1. 拨打客服热线找人工客服一直没有回复 2. 会员扣费什么短信提醒都没有 3. 既然亲情号扣费就算有会员还会扣费,那为什么第一个月就不讲清楚 现在我的诉求都没有解决,一直拿重复的话语来搪塞我。侵犯了我的知情权和利益
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺无提醒自动续费要求退款
本人爱奇艺账号130****7488,*台从2023年8月5日一直自动扣款到2026年1月每月25元黄金影视会员,完全在本人不知情情况下,没有扣款前五日提醒消息恶意扣款,和*台诉求无果 现要求退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
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爱奇艺未经告知自动续费扣款
在我不知情的情况下,扣了我18个月的费用,我都一次没用,一次没看,要求退款。
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自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
