爱奇艺会员降价拒退差价
我于2026年1月1日零晨购买的爱奇艺会员348元，1月1日上午发现会员活动降价，只需要288元。要求退差价，爱奇艺不予配合，回复购买后无法退款退差价
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服务态度差、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺无通知自动扣费两年
我于11月十六日在支付宝*台被爱奇艺自动扣费扣了238元，用于其他账号的爱奇艺会员。扣费之前之后都没有接到通知。而且是连续两年都有扣费，由于没有通知我本人。侵犯了消费者的知情权！需要爱奇艺退回乱扣费用
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺无故自动扣费投诉
我早已关闭自动续费 会员到期已经一周了 他突然自动扣费
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自动续费、收费不合理、交易问题
已完结
爱奇艺会员充值后仍看广告要求退费
我于2025年12月30日晚上8点14分在爱奇艺购买了月卡会员，购买后居然还要看广告，于是第一时间找客服处理退费，客服不给退，31日又找了两次app在线客服，都不给退，我的诉求是退回我开通费用8元。
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充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺会员充值错误无法退款及客服失联
本人一直是爱奇艺黄金会员，充值又充成了黄金会员费充错了为什么不能退款？还有爱奇艺客服电话是不是用来欺*消费者的，电话接通一直没有人说话
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充值问题、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺未经通知扣费且客服不处理
我于2025年6月办理爱奇艺会员，其中一项是13元老用户优惠，并且能够随时取消自动续费。我购买服务后关闭了爱奇艺自动续费的会员。接下来六个月里，爱奇艺对我不断扣费，接连六个月，没有提前通知我。我询问客服，客服说我签约了芝麻go，但我并没有接到任何信息通知表明我开通这项业务。我关闭了芝麻go客服说我需要补偿差价，每个月30元，另外从我的账户扣除了119元。我和客服沟通，他说没有权限处理，等到专线客服打给我电话，依然不予退还。爱奇艺早就违背了尊重消费者合法意愿的权利，并且服务态度极差，自己就关闭了对话窗口。请工作人员核实，并且我要求退回我的119元。
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自动续费、服务态度差、客服不处理
处理中
爱奇艺会员功能无法使用及退费诉求
购买爱奇艺会员账号无法使用功能，隐藏消费陷阱
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霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
爱奇艺会员优惠券突然失效
原因是爱奇艺会员一直有满25减20的券，然后一直续了好几个月，结果突然没了，然后也没通知，上面券是说可以用十次，我只用了不到五次
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺充值错误请求退款
我购买错了 我想退款重新拍求求你们了给我退款吧
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充值问题、交易问题
处理中
爱奇艺自动续费未告知且客服不处理
我于2023年10月左右在爱奇艺*台充值VIP会员，然后在11月时*台会员开启自动续费我毫不知情，一直持续到2025年12月份。一共三个账号每月都自动扣费，并且自动续费关闭一次不管用，需要关闭多个窗口。而后多次找人工客服处理，客服甚至没处理完我的问题就结束聊天。侵害了我的知情权，自主选择权，公*交易权，还涉及到了我的财产权。我的诉讼是要求爱奇艺*台，退还我的50笔自动续费。
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自动续费、服务态度差、客服不处理
处理中
