爱奇艺
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企业名称:
北京爱奇艺科技有限公司
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爱奇艺自动续费未提醒要求退款
你好,关于是自动续费,我要求退款,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在肖费,接受服务的前五日以显著得方式堤醒肖费者,消费者自动选择消费与否,而你们*台未通过短信或者打电话等方式提醒我所以你侵犯了我做为消费者的知情权和选择权,所以我诉求是全额退款
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺自动扣款不退款投诉
爱奇艺自动扣款退款iphone退款没有订单爱奇艺也不给退款,我的生活费啊没了
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺自动续费未提醒并扣款
开会员开了自动支付宝续费,从支付宝取消之后又给我转到微信续费了,并且第一个月偷偷扣款不通知,第二个月发现了商家不给退款,根据2021年5月1号实施的《网络交易监督管理办法》法律明确说明自动续费需要在五日前已较为显著的方式提醒消费者,但是我没有收到任何显著的提醒你们那边就给我自动续费了,我不接受!这是违法的!我要退款
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自动续费、客服不处理、交易问题
已完结
爱奇艺无提醒自动续费要求退款
我在2025年9月14日12点43在爱奇艺买了8元的会员但是我在上个月已经把爱奇艺删了 他还在扣费而且在扣费的前五天他没有短信提醒我 我要求全额退款我是钟诗怡
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺无故扣款要求退款
爱奇艺*台11月28日早上8点54分在我不知道的情况下无缘无故扣我微信里面的的钱,侵犯我的权益,我请求*台给予退还
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺误充值不退并强制自动续费
当天误充值,联系客服退费,不予办理,霸王条款,说买了就不能退!而且强制开通自动续费 账号及联系方式186****1810
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自动续费、霸王条款、客服不处理
处理中
爱奇艺会员重复购买无法退款
11月27日开通的会员,买后发现和家人买重复了,当时找客服,打电话申请退款,但*台各种理由不退,强烈要求退款
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霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
爱奇艺未经告知自动续费扣款
我于2025年11月26日被爱奇艺自动续费扣款一年会员费用348元,两年前我用186手机号微信开通会员,购买一年会员后从微信已取消自动扣费功能,不知情的情况下绑定我支付宝账号,支付宝账号为159手机号,分别于2024年11月26日及2025年11月26日扣费348元,本人均不知情,因2025年11月28日一早看到支付宝扣款348元的会员费,于9点拨打客服要求退款,并解释本人不知道此项扣费而且也没有提前告知,要求退款,中午收到拒绝退款的短信。本人表示很不认可。该行为属于强买强卖,要求退款。
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自动续费、霸王条款、交易问题
处理中
爱奇艺擅自开启自动扣费且无法联系客服
在我不知情的情况下开启了自动扣费联系不上客服
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺自动扣款未退款投诉
直接扣款25元。没多久发现了就联系他们了然后也不给退款
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中