爱奇艺未经同意自动续费扣款
本人名下爱奇艺,在没有得到允许的情况下自动开通会员且自动续费一年多的时间,在续费之前没有任何电话或者短信的提醒,默默的扣费,最*无意查询银行卡流水看到每个月都在扣费,联系爱奇艺客服,他们不予处理,现需要把扣费的钱给我退回来
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
投诉爱奇艺自动续费
第一次在网上买了今天会员 是186****4348账号会员 今天突然翻到扣费是2732账号 并且这个号码我一直都是停用状态 也没有任何短信和信息通知 没有任何自身操作购买会员 莫名其妙自动扣费了两个月 苹果账号订阅中也没有订阅信息 我要求退全款 并且可以查看我的186****2732账号使用情况 我什么没看 没有使用 甚至不知道自己开了会员 我要求两个月全额退款道歉
投诉问题
自动续费、充值问题、交易问题
处理中
爱奇艺会员取消扣款不合理
我在爱奇艺买了个会员,刚开始,我以为他是一个便宜的会员,就直就直接签署了,后续取消的时候才发现他要扣金额 ,用了用了8个月,我以为是免费取消,点击一下,秒取消,秒扣款 ,那我支付界面呢?取消你要扣款那是不是取消你要扣款,那是不是应该要我去支付?我才知道我要取消的话,需要付136块钱,还剩4期,一共也就才四五十块钱,我不认可,我要求退费,可以把后4期正常收取,把多余的费用给我退回来,我的诉求已经很简单了
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺未经告知自动续费35元
时间是2026年3月5日因为能提前告知的情况下,自动续费了35元。
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自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺自动续费未显著提醒且扣款前无确认
爱奇艺未以显著方式提醒自动续费条款,扣款前未二次确认,违反《网络交易监督管理办法》第十八条,要求退还并取消自动续费。
投诉问题
自动续费、霸王条款、交易问题
处理中
爱奇艺自动续费扣费且退款不通过
自动续费扣费 多次退款不给通过 爱奇艺连那个帐号是什么也不知道 一次也没登过
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺未经同意自动扣款要求退款
在我不知道情况下,爱奇艺*台自动扣款,请求退款
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺自动续费未提醒且拒退258元
本人Apple ID于2026年2月23日被自动扣费,购买爱奇艺会员,扣费金额258元。
该笔订单为不知情自动续费,扣费前未收到明显提醒,本人未使用该周期会员服务,无任何实际消费行为,且已第一时间关闭自动续费,后续不会产生任何费用。
本人已在苹果*台多次申请退款,均被无故拒绝。苹果公司上述行为违反《网络交易监督管理办法》《消费者权益保护法》相关规定,侵害消费者合法权益。
现请求市场监管部门协助处理,要求全额退还扣费金额258元,并规范自动续费提醒机制。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
投诉爱奇艺自动续费
我手机号131****0575在2000年一月份购买过一次,之后就一直自动续费72个月,期间没有短信通知,还有微信号131****0575账号从2003年一月份自动续费到现在,一共34个月,也从来没有收到短信或者电话通知
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺未经告知自动扣费要求退款
我不知道情况自动扣费,未提醒,也未使用,的情况扣钱,要求退全款
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
