爱奇艺自动续费不退费问题
自动续费 要求退款 不通过申请 退款退款退款我要退款
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺自动续费未显著提醒并拒退款
爱奇艺违反《电子商务法》中“经营者应以显著方式提醒消费者自动续费”的规定，剥夺了用户的知情权和选择权。从25年十月份开始至26年二月份一直进行自动扣费，未短信显著告知扣费信息，经扣款途径进行退款商家一直拒绝，未处理
投诉问题
自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺未经同意自动扣费且未退款
在我不知道的情况下。支付宝自动扣费。没有收到短信。关键是我手机上没有爱奇艺APP，我也不看电影。电视剧。申请退款。没有回复。
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺自动续费未提前告知且拒退款
26年2月26号爱奇艺自动续费年会员348元，并未在续费前五天告知，我连续两次申请退款都被驳回，我希望可以退款。
投诉问题
自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺六年恶意自动续费未提醒
从2018年3月至2024年10月，*台恶意自动续费六年，期间还有各种虚单商品，黄金VIP会员，因为工作忙基本上没有使用，没有享受到VIP的服务。与爱奇艺客服工作人员多次协商，都是敷衍回答，推诿责任拒绝。*台未通过短信或打电话的方式提醒我，严重侵犯我的知情权和选择权，希望妥善处理
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自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
爱奇艺未经告知自动续费348元
2026年2月26日发现爱奇艺通过手机后台自动续费了一笔价值348元的会员，在这之前没有任何提前告知，支付期间也无任何二次确认，在本人毫不知情的情况下自动续费会员!强卖强卖!本人发现后立即联系爱奇艺官方客服，客服告知无法退费!请执法部门帮助解决!退回费用!
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自动续费、霸王条款、交易问题
处理中
爱奇艺未经同意用花呗自动续费
没经过本人同意经支付宝花呗扣费！商家不处理，我要求商家及时退费
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺自动续费未告知且拒退费
自动续费 要求 退款退费，不通过 申请，
投诉问题
自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺未经同意开通自动续费
我没有开启自动续费，他那个是我以前弄了一次，他没有准确的告诉我而且没有明显的弹书说是我没有开启自动续费，他那个是我以前弄了一次，他没有准确的告诉我，而且没有明显的弹出，说是要自动续费，他自己给我开启了自动续费，这个东西之后他说是打一个电话可以咨我没有开启自动续费，他那个是我以前弄了一次，他没有准确的告诉我，而且没有明显的弹出，说是要自动续费，他自己给我开启了自动续费，这个东西之后，他说是打一个电话可以咨询，但是我打了电话之后，他不让退款这边不方便什么的之后我就跟他说说我没有开启自动续费，他那个是我以前弄了一次，他没有准确的告诉我，而且没有明显的弹出，说是要自动续费，他自己给我开启了自动续费，这个东西之后，他说是打一个电话可以咨询，但是我打了电话之后，他不让退款，这边不方便什么的之后我就跟他说说我没有我没有开启自动续费，他那个是我以前弄了一次，他没有准确的告诉我，而且没有明显的弹出，说是要自动续费，他自己给我开启了自动续费，这个东西之后，他说是打一个电话可以咨询，但是我打了电话之后，他不让退款，这边不方便什么的，之后我就跟他说我没有开启他是他是不回的之后直说费我没有开启自动续费，他那个是我以前弄了一次，他没有准确的告诉我，而且没有明显的弹出，说是要自动续费，他自己给我开启了自动续费，这个东西之后，他说是打一个电话可以咨询，但是我打了电话之后，他不让退款，这边不方便什么的，之后我就跟他说我没有开启他，是他是不回的，之后一直说废话而且我这边呢什么都我没有开启自动续费，他那个是我以前弄了一次，他没有准确的告诉我，而且没有明显的弹出，说是要自动续费，他自己给我开启了自动续费，这个东西之后，他说是打一个电话可以咨询，但是我打了电话之后，他不让退款，这边不方便什么的，之后我就跟他说我没有开启他，是他是不回的，之后一直说废话，而且我这边呢是什么都没有干他就接给我扣我没有开启自动续费，他那个是我以前弄了一次，他没有准确的告诉我，而且没有明显的弹出，说是要自动续费，他自己给我开启了自动续费，这个东西之后，他说是打一个电话可以咨询，但是我打了电话之后，他不让退款，这边不方便什么的，之后我就跟他说我没有开启他，是他是不回的，之后一直说废话，而且我这边呢是什么都没有干，他就直接给我扣了费的
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自动续费、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺未经同意扣费且客服失联
本人不知情的情况下扣除费用。并且本人寻找商家*台，也毫无反应。从一点多到现在，没有任何回应，本人从2.10号以后再未使用爱奇艺，也关闭了自动续费。直到今天，登上*台也只是寻找客服解决办法。并未使用，为什么不能退还这笔钱
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
