爱奇艺会员权益模糊拒绝退款
爱奇艺没有告知清楚不同会员区别，模糊会员权益，拒绝退款，霸王条款。侵犯消费者权益法
投诉问题
自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
爱奇艺VIP自动续费未通知扣款
我就花三块钱升级了一下VIP就给来个自动续费这一项，在我不知情的情况下扣我四个月的会员费，我要求*台给我退费他们不给我退，扣款的时候我没有收到任何通知，在我不知情的情况下扣费这合法吗
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺未经同意扣费228元年卡
在本人未知情的情况下，扣除了228的年卡会员，第一时间找*台工作人员退费，但不予退费
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺未经通知自动扣款238元
2025年12月12号上午9点58分，爱奇艺自动扣款238元。他急了，要求爱奇艺*台退款。
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺自动扣费348元拒退费
爱奇艺*安与2025年12月12日自动扣费348元，要求退费，客服以虚拟币不支持，未受理
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺自动续费扣款争议
在爱奇艺开启了自动续费，要关闭的时候弹出来了下个月优惠20元的券，一个月会员低至5元，就没有关闭自动续费，但是这个月却扣除了25元，找客服，客服说一天内给出结果，也没有一点消息
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自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
爱奇艺购票信息填错无法修改且拒退款
2025年11月7日，我在爱奇艺买了尖叫之夜的票根 买完之后我发现地址电话填错了，明星的票根也买错了，然后找爱奇艺的客服想改地址 客服说改不了 我现在买的那个票根还没有发货 客服态度非常不好，说坚决退不了，也改不了地址 然后一直让我等 等电话 然后爱奇艺那边给我打电话说既不能退款，也不可以改地址
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺自动续费未提示且拒退款
我在2020年11月6日登录爱奇艺充了1块钱会员，但不知道也没看到有自动续费的提示，在2025年11月12日在我不知情下自动扣下25元，又在2025年11月12扣费时才发现有自动续费，后来将续费关掉和客服联系说退款，迟迟没有退钱
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自动续费、客服不处理、收费不合理
已完结
爱奇艺佣兵小镇游戏存欺诈行为
我于2025年9月28日至2025年12月11日被引导至成都爱奇艺影视文化有限公司所代理的佣兵小镇微信小程序，累计充值消费18万4千余元后，发现*台内存在大量游戏托，游戏内虚拟道具来源不明，侵害了本人的消费知情权，并于游戏中构成不正当竞争，我的诉求是全额退还充值金额。
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
爱奇艺自动续费未告知扣款
2025年11月5日下载的爱奇艺，花了1元买了5天会员，下载了《摔跤吧爸爸》，11月11日*台自动扣费25元的黄金会员，然后我并不知晓，一直到2025年12月10，今天我才发现又扣黄金会员费25元才知道开通了自动续费。这两月期间我没有在爱奇艺看过任何的电视电影，也没有打开过这个*台。诉求，退回两个月的黄金会员费。
投诉问题
自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
