爱奇艺Fun会员多年自动续费未告知
爱奇艺fun会员从2020年11月至今一直在支付宝里扣费，而且还是从花呗里扣，本人一直不知情，直到现在才发现，联系客服两次后直接联系不到人工客服，要求退还这几年扣除费用。并希望相关部门严查这些*台。
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺未经同意开通七年自动续费
大概于2019.5.1号左右订购爱奇艺会员，在本人不知情的情况下该*台开启自动续费模式，以每月15元，连续扣除七年费用，现要求该*台退还七年扣除的所有费用
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺未经允许扣费178元要求退款
6月3号爱奇艺未经本人允许，随意扣费178的费用，打电话没人解决，发客服没人回复，现在要求全额退款
投诉问题
自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺自动续费扣款及服务态度问题
2026.5.27日在支付宝爱奇艺会员扣款，说是我自己取消的
投诉问题
自动续费、服务态度差、交易问题
处理中
爱奇艺体育擅自扣98元欧冠套票费
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:2026年5月31日在通过爱奇艺*台购买欧冠决赛9元单场比赛劵服务，后续出现扣款98元下赛季欧冠赛事套票纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，北京新爱体育传媒科技有限公司（爱奇艺体育实际运营、欧冠套票售卖主体）
统一社会信用代码：91****05MA01D95N1Y
地址：北京市朝阳区工人体育场北路（爱奇艺青春中心）最后述求：退款。
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服务态度差、收费不合理
处理中
爱奇艺未告知自动续费多年扣款万元
2017 年至今爱奇艺在未明确告知用户前提下通过会员自动续费断断续续每个月收取会员费约共计一万元现请求贵*台介入帮助退款
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自动续费、收费不合理
处理中
投诉爱奇艺自动续费
我于2026年2月18日在抖音*台爱奇艺小程序购买“爱奇艺黄金VIP会员连续包月”服务，但*台并未按相关规定提供相关服务，*台未按相关规定在扣费前未提前提醒我的情况下就擅自进行扣费，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，侵害了我的知情权，交易公*权所以要求该*台立即全额退款共计费用100元，从2026年2月23日至2026年5月30日的扣款费用
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自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺无提醒自动续费扣款238元
本人于2025年4月30日在爱奇艺*台（或通过苹果账户）购买了会员服务。在本人不知情、未确认的情况下，*台自2026年4月30日自动扣费，扣除一年会员费238元。本人在5月2日打爱奇艺官方电话要求此会员费退款，因为会员不再使用，属于重复购买。爱奇艺说可以退款，要联系苹果客服处理，我联系苹果客服被告知会员费是爱奇艺收取要爱奇艺退款。双方来回推诿。现发起投诉，要求退换误扣的会员费。
在此期间，本人并未使用爱奇艺服务。爱奇艺此举侵犯了消费者的知情权和公*交易权，违反了《 网络交易监督管理办法 》第十八条关于自动续费应显著提醒的规定。根据我国电子商务法明确规定，“电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提醒消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。”爱奇艺此举侵犯了消费者对交易的知情权、公*权。
恳请*台协助要求爱奇艺退还2026年4月30日扣我的238元会员费。感谢！
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自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺未提醒自动续费并扣款至信用卡
会员到期，没有提醒自动续费
没有短信提前提醒我会员即将到期，
是否继续续费，就直接给我续费了，侵占了消费着
权利，而且我的消费选择是微信零钱，在零钱上没有钱，却自身储蓄卡也没钱的情况下，它自动给我转到信用卡上，导致我没有能力偿还，会直接影响我的信用丢失
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自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺未经同意自动续费扣款238元
2026年5月29日在本人不知情的情况下，爱奇艺通过微信财付通自动扣除会员年费238元。扣费前没有醒目续费提示，本人没有手动同意开通年费自动续费，扣费后已经卸载软件，从未使用会员服务。先后联系微信支付客服、爱奇艺客服反映退款，超过三天没有工作人员处理回复，现要求商家全额退还238元扣费。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
