爱奇艺未经同意自动续费扣款
6.4日晚22点开通爱奇艺会员，然后关了自动到期续费，7.4日11点多爱奇艺直接扣费，我又去关了自动续费。给爱奇艺打了电话询问为什么 爱奇艺不给我退费 我投诉
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自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺自动扣费未提醒且拒退款
7月6日爱奇艺自动扣费25元，扣费前无显著续费弹窗提醒，本人未观看任何会员影视，联系APP客服、电话客服均拒绝全额退款，违反自动续费监管规定，诉求：全额退还扣费金额
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺未经同意自动扣费要求退费
凭什么自动扣费啊，凭什么啊必须给我退费，不退费的话我继续投诉
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自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺未显著提醒自动续费要求退款
根据 《网络交易监督管理办法》 第十八条，自动续费需要提前显著提醒，但我没有收到任何电话或短信提醒，该公司未尽到告知义务，我要求全额退款。
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自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺未经同意自动续费扣费
会员到期后在本人不知情的情况下爱奇艺*台自助续费扣费，谁给了你这么大权利？这不是明*吗？没收收到*台相关的续费电话提醒。现申请退回所有自动续费的费用
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自动续费、收费不合理
处理中
爱奇艺低价升级包致学生会员失效
本人为爱奇艺学生会员，花费1.2元购买低价升级包，页面未醒目提示升级包会直接覆盖、作废原有学生会员，未尽法定提示义务；因遗忘关闭自动续费，次月被自动扣款35元。
我第一时间申请35元扣费退款，退款完成后发现原学生会员彻底失效无法使用，联系客服才得知低价升级包直接顶掉学生会员权益。
多次与人工客服、电话专员沟通，明确诉求：恢复原有学生会员权益，或给出等价合理补偿方案，但*台全程推诿回避，在电话中反复推销年卡优惠诱导二次消费，拒不处理我的核心诉求；通话中在诉求未解决的情况下强行挂断电话，服务态度恶劣，侵害消费者合法权益。
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
爱奇艺未告知自动续费扣款238元
爱奇艺*台在6月17号下午14点17分经我的支付宝*台扣款238元，关于此扣款，我要求退款，根据（网络交易管理法）规定，自动续费应当在消费者接受服务前五日以显著的方式告知消费者，消费者自行选择消费与否，而爱奇艺*台未通过短信或者打电话等方式提醒我，以你侵犯了我消费者的知情权和选择权，我对此会员无使用需求，所以我的诉求是全额退款！
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
爱奇艺拒退未成年人误购年卡
我于2026年6.29日小孩子不小心购
买了爱奇艺的年卡会员 我发现时是7.2日 立即找了客服进行退款 但是他们说我是用苹果支付的，让我去找苹果退款，但是我觉得苹果只是第三方，我确确实实是把钱交给爱奇艺了 所以我觉得是应该由爱奇艺来这个款但是现在爱奇艺在踢皮球说是苹果的责任 我要投诉他们距离充年卡还没有过一周，现在居然说不给我退 我要求退款
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未成年消费、客服不处理、交易问题
处理中
误充爱奇艺黄金会员要求退款
最*发现几年前误充了爱奇艺黄金会员，本人一直在使用白金会员，黄金会员没有使用，联系爱奇艺*台说不支持退款
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霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
爱奇艺未经同意扣费要求退费
无缘无故扣费， 请退费，没经过本人同意扣费
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自动续费、收费不合理、交易问题
处理中
