秀域科技点阵波套餐退款被拒

网友保保_JNRn1vmB 2025-12-23

已完结

2025年6月19号买的点阵波套餐，一次没用，七月份联系退款一直拖着不退，也打了12345，一直也没解决，给店员联系也不回消息

投诉进度

用户申请完结

2026-02-03 12:24:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 14:45:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-24 19:09:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 18:08:46

投诉信息

秀域科技

投诉问题：

预付卡纠纷经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

3825元

投诉编号：

100197908

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