秀域科技未履约,要求退还预付款

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我于2022年8月16日在浙江省宁波市高新区秀域健康科技有限公司(宁波皇冠店)购入面部护理项目20次,价值3760元。大概做了5次以后,该店停业,让我去另外一家店做该项目(需要开车前往,非常不方便)。现在还剩下11次。本人要求按照每次的价格折算现金退给我,该公司员工不同意,还不予理睬。根据中华人民共和国消费者权益保护法实施条例第22条,经营者以收取预付款方式提供商品或者服务,应当订立书面合同(未订立),约定商品或者服务的具体内容,价款或者费用,预付款退还方式,违约责任等事项。现在秀域公司(宁波皇冠店)因为歇业没办法提供服务,现在本人要求退还预付款。

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